重度のアトピー性皮膚炎改善ライブ日記
ゆみこさんの個人の感想と日記です。
毎日自分の肌を観察して書いている日記です。
「アトピー性皮膚炎が治った 子供アトピー 主婦湿疹が治った ゴワゴワ痒い」タグアーカイブ
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何故、きれいになるためのお化粧品を使い続けている人たちの９０％に肌トラブルが出ているのでしょうか？
それは、メーカーの製品作りの姿勢に問題があるからだと私は思っています。
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しかし、その商品を求める、求めないを決めるのは私たち消費者側の選択眼によって決まります。
情報を沢山集めてその中から自分で選択をして自分の安全を守るのは自分にしか出来ない事ですし、また権利でもあると思います。
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| 加盟店（代理店）とは | 当店オリジナルのシステム＆施術方法など当店のシステムに従って営業をして頂くお店。チェーン店のようなものです。 |
| 開業地域（全国都道府県）各1店舗 |
名古屋本店 |
460-0024 愛知県名古屋市中区正木1-2-31 ライオンズマンション 正木206 fax 052-331-8515tel 052-350-7320 滑川 万芸お電話でのお問い合わせ・ご相談・ご注文はご遠慮お願い致します。 |
|---|---|
静岡サロン |
419-0107 静岡県田方郡函南町平井564-2クリニーク・アキ 代表 川原 暁子ただ今施術は致しておりません。ご迷惑をお掛けしております。 |
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正しい洗顔方法
朝晩2回の正しい洗顔が素肌美の基本です。
洗顔のやり過ぎはお肌を痛める大きな原因になります。
正しい洗顔できれいなお肌を作る。
基本は汚れを取る事です。
初めに一番大切なクレンジグ＆洗顔の方法と選び方から肌に負担をかけないクレンジングと洗顔の一般的な見分け方を知りましょう。
１）ファンデーション口紅､マスカラなどが簡単に落ちます。
２）クレンジング＆洗顔の後、お肌が白くなりました。
３）洗顔後しばらくしてもお肌に突っ張り感はありません。
４）洗顔後お肌に赤みやかゆみはありません。
５）オイルやモイスチャー成分などで突っ張り感を意図的に感じさせないように作られた洗顔料ではありません。
以上の5項目はいかがでしたか？
お風呂に入った時の洗う順番は１洗髪 ２体を洗う ３洗顔の順番ですよ
デコルテや背中・首などの湿疹はシャンプーやトリートメント・リンスなどが原因です。
必ず洗髪後に体を洗ってから最後に洗顔をしましょう。
洗顔する時は必ず首の後ろや前・デコルテまで一緒に洗うようにしましょう。
正しい洗顔が美肌を作ります。
正しい洗顔が美肌の基本です。
洗顔がきちんと出来ていない人が99％と言う統計もあります。
私は大丈夫と思っていませんか？
クレンジングや洗顔石鹸は乳液タイプやクリーム＆オイルタイプを避けてノンオイリージェルタイプお肌に負担にならないクレンジングを使いましょう。
オイル＆クリーム＆乳液タイプはお肌を酸化させる可能性があるので避けた方が無難です。
酸化させないオイル分でのクレンザーは構いませんので調べましょうね。
セラミック綿やネットで直接お顔を洗わないようにしましょう。
顔の中心は手を横向きにして額、鼻筋、口の周りなど丁寧に洗い残しの無いようにフワフワと必ず１分間洗いましょう。
この洗顔方法をマスターすれば一段階上級肌へ近づきます。
洗顔は一日朝晩の2回までそれ以上は決して洗わないように気をつけて下さい。
洗いすぎはお肌を痛める原因になりますよ。
洗顔時の水の温度に充分気を付けて下さい。
低すぎると汚れが充分には落ちません。高すぎても乾燥を招きます。
水の温度は皮膚温で・・・
何故フェイスラインからかと言うとフェイスラインを洗い忘れる方々が多くいらっしゃるからです。
押し洗いも良い方法です。
お肌全体を手のひらの泡で優しく押すように洗います。
フワフワ洗顔が難しい方には押し洗いをお奨めします。
お肌に痛みがある方やシワ・乾燥の気になる方にはお奨めの洗顔方法です。
手と肌の間に必ず泡があるようにやさしく手指の力をぬいてフェイスラインから中心に向かってフワフワと洗いましょう。
手指に肌の感覚があれば駄目です。
手指とお肌の間には必ず泡がある事が大切です。
上下に擦るような洗顔方法は間違いです。気をつけてね。
人間の皮膚機能で絶対に自然に出来ない事は汚れを取り去る事です。
お肌に負担をかけないでお肌の汚れを取り去る事は絶対に必要で不可欠な事です。
お肌の洗いすぎはお肌を痛める原因になります。朝晩2回の洗顔で留めましょう。
大切なお肌を正常に機能させて美しい健全なお肌を作る基本は洗顔ですよ。
一口メモ
髪の毛の洗い方・・熱めのシャワーで頭皮を指の腹で擦るようにマッサージしながら髪の毛全体をよ～く流します。
これでほとんどの髪の毛の汚れは落ちてしまいます。
シャンプー剤を使う時は一週間に1～2回にして、洗面器にシャンプー剤を入れてお湯を加えて良く泡立ててその泡で頭皮を洗うようにしましょう。
その後にシャンプー剤をきれいに流して、タオルで包むようにしてたたいて水分を取りましよう。
ドライヤーをあてる時は髪の毛を６ブロック位に分けて乾きにくい根元部分を良く乾かしましょう。
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|---|---|---|
| 1)ネットに洗顔ソープを付けて良く泡立てる | 2)フワフワ泡を手に取る | |
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| 3)フワフワ一分間優しくゆっくり絹を扱うようにフェイスラインから中心に | 4)フェイスラインから中心に向かって流水で流す擦らない事。 | 5)タオルで押さえるように水分を取る |
これで美肌の第一歩が始まります。正しい洗顔を身につけて下さいね。
日常生活でのご注意(3)
お風呂で・・・
湯船にセラミック効果のある物を入れて天然天日乾燥のお塩を一掴みとビワの葉を煎じたものやみかんの皮を干して煎じたもの、ヒノキチオール、竹炭酢液、黒酢などを湯船に入れてぬるめのお湯にゆっくりと浸かると効果的ですがかぶれを起こすようでしたら止めて下さい。
天然温泉の入浴剤をお勧め致します。ネット検索すれば探すことが出来ます。
新陳代謝が良くなり殺菌効果もあります。
シャワーでは無く必ず湯船にゆっくりと浸かる事が大切です。
薬用成分を入れた場合入浴後はシャワーで流さないで下さい。
折角の薬用成分が流されてしまいます。
お塩や薬草成分でお肌を荒らす場合もございますので弱い方は入れるのは止めて下さい。
ゆっくりと温めのお湯(40度から40.5度)に10分間、浸かっている事が大切な事です。
ゲルマニウム鉱石やセラミックや育成光線を放射する物を湯船に入れて入浴をすると良いです。
石鹸を付けたタオルなどであまりゴシゴシ強く洗わないように注意して下さい。
泡でやさしく洗うようにしましょう。
肌が傷ついて細菌が入り込みやすくなってしまいます。
月見草オイル・ローズヒップオイル・オリーブオイルなどをお風呂上りの濡れた体に塗布しておくと薬効成分が逃げませんがかぶれる方もいらっしゃいますのでご使用の場合は十分にご注意の上ご自分のご判断でご使用下さい。
お風呂からあがったら体にもローション＆ジェルを塗布しましょう。
主婦湿疹の方々でお風呂に入る時に刺激が無いようにと手袋をしている方々が多くいらっしゃいますがそれは悪化させる原因になりますので止めて下さいね。
★ ジェルやエッセンスの塗布の注意としてジェルを塗布する時にはHPにも書いてありますが伸ばすのでは無くてやさしく置く様に叩き込むように押し込むように塗布して下さい。
★ジェルやエッセンスを塗布した後に親指を耳の後ろにあてて手の平でお肌を包み込むように少し上へ持ち上げるような気持ちで手の平の温度で浸透させるようにしましょう。
★エッセンスやジェルはお肌が満足する量が適量になります。その目安はエッセンスやジェルを塗布した直後は手の平が肌に吸い付くようになる事と時間が経過した時にお肌の吸い付く感じが軽減されている事です。
★ 改善途中ではお肌は乾燥してしまい吸い付く感じなども無いのが普通です。
★ローションなどの水分をお肌から蒸発させないようにする事が大切ですのでエッセンスやジェルはお肌に隙間の無いようにお肌全体に置く様に優しく叩き込む押さえ込むように隙間無くお肌全体に塗布をしましょう。
毎日のお食事や２Lのセラミックで活性化された波動水を必ず飲むこと、ＳＯＤの摂取・アロエ摂取・シャンプー剤、お肌の手入れ、お風呂、食事管理・生活管理・体の中の強化などはご自身が実行して行かなければならない事です。
きちんとお手入れを続けて一日も早く改善させる事が出来るのも貴女ご自身です。
一気に改善に向かうものではありません。お肌は生きていますので少しずつ入れ替わりながら美しいお肌になって行きます。
トラブルの範囲や深さ・年齢・食生活や活性酸素量などなどで改善の速度は変化して行きます。
何度も何度も悪くなったように見えたり綺麗になったように見えたりを繰り返しながらお肌は入れ替わりをして行き
徐々に綺麗になって行きますので一喜一憂などは絶対にしないように冷静になりましょう。
焦りや動揺をしないようにきちんと体の中とお肌のケアを続けて行く事です。
明るく未来を見つめて下さい。
貴女の一つしかないご自分の大切なお肌です。
貴女のお肌のお手入れは貴女ご自身にしか出来ない事なのです。
きれいになるのもならないのも毎日きちんと実行して行くのは貴女自身です。
日常生活でのご注意(1)
お食事に付いての注意
日常、摂取する全てに注意を払うように心がけて足りない栄養分はサプリメントなどで補足摂取して行きましょう。
必要な栄養素をきちんと摂取する事が大切です。
主に魚・肉・卵・大豆などなどのたんぱく質
野菜・穀物・混載などなどの繊維質と発酵食品
酸化し難いオリーブオイル・グレープシードオイル・アマニオイル・紫蘇油などの良質な油等を基本にバランス良く毎日摂取しましょう。
食生活と内面の強化がきちんと出来ないと湿疹だけで無く様々な身体的なトラブルにもつながって行きますので充分に注意して欲しいと思います。
当店の商品をご使用になると当店の商品は皮膚の中に隠れている異常を見つけ出しそれを表面に押し出して剥離させる特徴的な働きがありますので使い始めはかなり悪化したように見えたりもする事がありますがそれはご自分のお肌の中に異常な細胞や要らないじゃまな細胞があるからです。
他のお化粧品のように油分やモイスチャー成分などで作為的にしっとり感を与える商品ではありませんのでお使いになるとツッパリ感やパサパサ感、乾燥感などを感じると思います。
要らない角質は早く取り去って新しく生まれる細胞を作り出すのが美肌の秘訣です。
保湿は必要ですが折角お肌が入れ替わろうとしていても保湿・保湿と無駄な作業はお肌を老化させて行きます。
モイスチャー成分や油分は新陳代謝（細胞の生まれ変わり）の邪魔になるだけです。
ツッパリ感や乾燥感などを感じるのは化粧品メーカーの宣伝に踊らされて騙されてしまった化粧品使用人口の９０％以上の人が発症している皮膚炎の一種に侵されているからです。
皮膚が正しく改善されるにしたがって乾燥やツッパリ感なども改善されてきますのでツッパリ感や乾燥感や浅黒くなるなども感じ無くなって来ます。
ツッパリ感や乾燥、カサカサ感などがあっても決して他の商品やオイルなどのご使用は絶対に避けて下さい。
体の中を酸化させないようにするには食べ物・水などお口に入れるもの全てが関わって来ます。
意識しながらお食事などを摂取するようにして行くように致しましょう。
１）油分は米油・マカダミアナッツオイル・グレープシードオイル・アルガンオイル・オリーブ油、シソ油、えごま油・ココナッツオイルなどの良質な体に蓄積されないαリノレン酸、αオレイン酸系の油分を新鮮なうちに摂取して下さい。
えごま油などは熱を加えない事が大切です。揚げ物など熱を加える時には米油・オリーブオイルなどを使用して新鮮な内に使い切りましょう。
２）酸化油分が体に蓄積すると過酸化脂質の原因になり活性酸素を増殖して細胞を錆びさせ破壊する事になりますよ。
今多くのメーカーから体に蓄積しない油も販売されていますのでそれらをご利用下さい。
３）体と肌の基本土台は細胞で細胞の基本は水です。
体内のプラスイオンを中和するために一日に2リットルのきれいな（セラミックボール）活性化された水を飲んで下さい。
体の基本の基本になります。
セラミックボール水はマイナスイオンが豊富な水で細胞の電位と共鳴する水です。
電気分解したアルカリイオン水ではありません。
水道水（簡易浄水）にいれるとマイナスイオンの豊富な水になる特殊なセラミックボールの使い方は・・・
お水用セラミックは６個入りですので3個を2リットルのボトルなどに入れお水（水素イオン水可）を入れて日の当る場所で約6時間寝かせてから飲んで下さい。家の中の明るい場所でも良い3個で2リットルのお水を活性化させる力が一年間持続します。
セラミックで作ったお水はそのままお茶などにしないで生水のまま摂取しましょう。
セラミックで活性化させたお水の特徴として細胞内膜の汚れたお水を良いお水に入れ替えを行いますのでトイレが近くなります。
自分の体に取って良いお水を摂取するようにしなければ意味がありません。
４）油分と糖分が合体しているケーキやパンなどは避けて下さい。
５）うるち米（もち米）加工製品は食べないようにして下さい。おせんべいなどの加工品
６）リノール酸系などの酸化しやすい油分は避けて下さい。
過酸化脂質の原因になり細胞を錆びつかせて湿疹や症状の悪化の原因になります。
マーガリンよりも純正のバター、リノールサラダ油よりもオリーブ油、ココナッツオイル・ぶどうオイル・グレープシードオイル・アルガンオイル・シソ油・ごま油・えごま油・マカダミアナッツオイル・米油（αリノレン酸系の油分）と言う感じです。
７）穀物類、豆類、海藻類、魚介類、緑黄色野菜、くだもの、貝類、根菜径類（竹の子は駄目です）納豆、ヨーグルト、キムチ、テンペなどの発酵食品、酢の物、梅干（焼いた方が効果的）などを中心にした食生活に変えて下さい。ココナッツミルクにヨーグルトを混ぜた物も効果的。
８）主食の白米を発芽玄米などに替え五穀米や黒豆やキヌア・十穀米などを混ぜて炊くと一度に多くの栄養素を補給出来ますので手軽ですね。
玄米を炊くには水を吸い込み難いので磨いだ後に最低3時間は必要になりますのですぐにスイッチをいれないで下さい。
三合でヨーグルトを大匙スプーンに１杯いれるてポリフェノールの豊富な黒ごまや黒豆・キヌアなど一緒に炊くと美味しく炊き上がります。
９）肉類も油分の少ない箇所を摂取して下さい。勘違いはしないで下さいね。お肉を食べてはいけないのではありません。
お肉は重要なタンパク源です。お肌や筋肉体を作っているのはたんぱく質で有る事を忘れないように・・
お食事や使用方法についてお話をして来ましたがお食事と水は体内環境を整える為の大変に重要な部分ですので必ずきちんと実行をして下さいね。菜食にすると言う事ではありません。
当店のお客様でアトピーや湿疹の方などが出来ている方が始めはお食事や飲み水SODなどなどに注意をしていても改善されると気を付けなくなってお手入れもいい加減にしていてまた湿疹が出来始めると言う事が多々ありますので充分に注意をして下さいね。
８) クエン酸、りんご酸、アミノ酸などの有機酸とビタミン、ゴラーゲン・ヒアルロンサン・プラセンタ(胎盤エキス)などの摂取をお奨め致します。
ビタミン不足、有機酸の不足はお肌を荒らしてしまいます。
ビオチミンやビタミンB６、C、E、A、L-システインなど美肌のビタミンです。
コラーゲンやエラスチン・胎盤エキスなどは保水・弾力を司る成分です。
ビタミンDはカルシウムのバランスを整えるのを手伝ったり、骨の健康を保つのに働いています。
また最近では、ビタミンＤの免疫力アップ効果やガンや糖尿病、自閉症などに有効かもしれないと言われています。
皮膚で作られたり私たちが食べたビタミンＤは、タンパク質（ビタミンD結合タンパク質）によって肝臓に運ばれて
肝臓や腎臓で加工され紫外線UV-Bを浴びる事で活性型ビタミンＤになっていきます。
夏に肌の露出度10％程度で直射日光を30分浴びると、700～800IUのビタミンＤが体内に作られると言われています。
冬は私たちまで届く紫外線の量が少なくなり夏と比べると5倍程の紫外線量が必要になります。
冬に夏と同じ時間だけ日光を浴びても、皮膚で作られるビタミンD3は期待できません。
人がビタミンＤを得るには２つの方法があります。
食べ物から摂る方法と、日光を浴びて紫外線にビタミンＤを作ってもらう方法です。
食べ物のビタミンＤは、ビタミンD2が植物由来（干しシイタケ・きのこ類）ビタミンD3が動物由来（鮭やあん肝）があります。
人にとってビタミンDのいちばん大きな供給源は、皮膚に存在する
７-デヒドロコレステロール（プロビタミンD3）
日光に当たる事や体温の上昇によって「活性型ビタミンD3」に変わることのできるビタミンD3に変わっていきます。
ビタミンＤは、カルシウムとリンの吸収促進を手伝って骨を丈夫にし子供ではくる病、大人では骨粗鬆症などの骨の病気を予防してくれます。
遺伝子の働きを調節したりして免疫向上・糖尿病予防・発ガンの抑制などの効果が期待出来ます。
鮭や干しシイタケなどを食べて夏なら30分程度日光に当たる事で体の中にビタミンD2・D3が活性型のビタミンDに変化して骨粗鬆症免疫力の向上・筋肉の低下防止・脳の活性化などに効果的と言われています。
紫外線を過剰に恐れて日焼け止めを塗り続けているとビタミンDの形成を阻害して将来的に
骨粗鬆症や筋力低下・痴ほう症・糖尿病などの病気を引き起こす可能性がありますので注意しましょう。
不足しないように上記ビタミン類と有機酸と発酵食品・SOD・アロエジュース・トマトなどを心して摂取すると良いでしょう。
体の中の細胞を酸化させないようにして行く事が老化を防ぐ第一歩です。
クエン酸などは麹もろみ酢、黒酢、玄米酢などお酢に豊富に含まれています。
黒酢、もろみ酢などに大豆に蜂蜜を混ぜて一日に１０粒ほど食べるのも簡単でよい方法ですよ。
豆乳なども簡単に良質なたんぱく質を摂取出来る一つの方法ですね。
豆乳にきな粉・すりごまを混ぜて毎日摂取するのも良い方法です。
簡単朝ごはんとしてお勧めはトマトジュースとオリーブオイルと甘酒ミックス
胚芽フレークはアミノ酸が豊富でシミなどに効果的です。
黒酢、もろみ酢でドリンクを作っても良いですね。
酢の物には黒酢やもろみ酢を使いレモンや梅、いちごなどを黒酢に漬け込んで飲むと良いですよ。
発酵食品（ヨーグルト＆蜂蜜やキムチ、納豆、チーズ・テンペなどなど）も忘れないように必ず毎日摂取して下さいね。
大豆商品（きな粉・納豆・豆腐などなど）も毎日欠かさないように摂取しましょう。
納豆にみじん切りの玉ねぎとキムチを混ぜて1日以上冷蔵庫に入れてから食べるようにすると発酵が進んだキムチ納豆になって腸に大変に良い食品になります。
醤油麹や塩麹なども利用するように心掛けて下さい。
発酵食品は腸を正常に保つために大変に役に立つ食品です。
お腹の中の乳酸菌増加を促進してビタミンの吸収を活発にしてくれます。
おくらや山芋なども乳酸を排出してくれます。
黒酢はアミノ酸やクエン酸の含有量の多い商品をお選びになるとよろしいかと思います。
皮膚表面に出ている現象は全て体の中の現象です。
表面的に出て来たトラブルを表面的に外側からいくらケアをしても完治するのは難しいものです。
体内にある活性酸素の増殖を押さえてSOD酵素の働きを活発にしてあげるための基本は食事と・SOD強化・水です。
つまり基本中の基本が体を作っている細胞の活性化、血液の循環、活性酸素の消去、SOD酵素の強化が必要です。
この基本（体の中の強化）がきちんとしていなくては砂の上に立てた家のようにもろく壊れ易くなってしまいます。
SOD様作用食品は一日に6包を朝、昼、晩でも朝、晩、でも構いませんが一度に摂取せずに分散して摂取するようにしましょう。
アロエジュースは一日に４０～８０ｃｃを摂取しましょう。検索して見ればお値打ちな商品が有ると思います。
SODやアロエはお薬ではありませんので好転反応はありますが副作用の心配は要りません。
また何時飲んで頂いても構いません。
SODやアロエによる好転反応が出る事がありますがそのまま摂取を続けて下さい。
SODの摂取量は初めの３ヶ月間は必ず６包（１８ｇ）以上にして下さい。
SODやアロエを摂取していればそれだけで良い訳では決してありません。
SODやアロエや水・トマト等の摂取は建築で言うならば土台作りにあたります。
食後2時間程の間血糖値が上がります。血糖値を上げないように注意して下さい。
血糖値が上がると活性酸素と同様に細胞を酸化させる原因になり老化を加速します。
食後直ぐに軽い運動を組み入れておくと血糖値の上昇を防ぎダイエット効果も期待出来ます。
お客様への想い④
一通の手紙
今から、５年前の２月初旬の暖かい日に私は彼女と出会いました。１９才と言う若さなのにその肌と言ったらまるで象の肌。
ステロイドの後遺症で悩んでいる方を多く見ている私でさえ思わず声をあげてしまいそうになるほどその肌は黒く厚く硬くなって皮膚本来の機能を全く失っていました。典型的な重度のステロイドの後遺症でした。
私と目を合わす事も出来なくて、聞き取れないほどの小さな声で４才位からアトピーになり親に連れて行かれてお医者様へ通っていたけれどどんどん酷くなって来たもう医者はいやです。とず～と下を向いたまま。
１９才と言えばデート楽しんだり、おしゃれを楽しんだりと楽しい時期なのに彼女の象のようなアトピーは全身に広がってスカートなど絶対にはけない状態でした。
彼女は背も高くとてもスタイルも良いのに全身に広がった象のように黒く分厚い皮膚で自信など全く無くなってしまっていても仕方が無い事でした。
お医者様を信じて治療を続けた結果、眉毛は無くなり皮膚は赤黒く腫れて目を開けるのも大変で痛くてかゆくて夜も眠れ無い毎日では人を信じられなくなっても仕方がないかも知れません。
私は彼女に女性としての喜びや明るさを少しでも感じさせてあげたいと願いました。
しかし、彼女の閉ざされた心はそう簡単には開く事など出来る訳もありません。
私は何故アトピーが発症するのか、どうすればアトピーを軽減できるのかアトピーを改善するためにはどうすれば良いのか等など自分の気持ちの持ち方など時間を掛けて良くお話してから体験施術にかかりました。
自分を責めたりしてはいけないこれから気をつけて食生活や生活環境を自分の出来る範囲で変えて行く努力をして行けばいい等と施術をしている２時間の間も少しでも希望を持ってくれるようにと話を続けていました。
施術終了後、彼女は会員になってアトピーを改善したいと言いましたが彼女の全身に広がったアトピーを改善するためにはとても長い時間が必要である事。
勿論施術費用やローションなどのホームケアーなども使ってもらわなければならないので金額的にも19才では大変なのではないかと思い金額のお話も含め色々な説明をきちんとして冷静に彼女が自分気持ちと向き合ってしっかりとアトピーと戦う姿勢になっていなければいけないと思いました。
彼女に今すぐに会員にならずに一度自宅へ帰り親御さんとも良く相談をして良く考えて心が決まったらもう一度いらっしゃいと彼女に言って帰って頂きました。
3週間が経過した頃に彼女から予約の電話が掛かって来ました。
気持ちは決まりました。どんなに辛くても私はアトピーを治したいです。と言われ私は彼女と一緒にアトピーと戦う決心をしました。
その後、施術を続けて半年位経過して眉毛がはえて来た頃の事彼女がお化粧を教えて下さい。と少しはにかむように微笑んで言ってくれた時の彼女の顔は恥ずかしそうでしたがしっかりと前を向いて私を見つめていました。
早速メイクのレッスンをしてあげる事にしました。
きれいにファンデーションをぬって口紅をさすと可愛い19才の笑顔が鏡に写って私に微笑んでいました。明るい希望にあふれた笑顔でした。少し自信がついて来たようでした。
もっときれいになったらファンデーションと口紅をプレゼントしてあげるねと言うとはいと嬉しそうに大きくうなずいてくれました。
少しだけ自信がついてやっと明るくなって来たと思ったのに、その後彼女を襲って来たさらなる後遺症は白内障でした。
手術が必要なほど白内障は進行していました。
さらに不幸は続きました。白内障のため目が見難く仕事でミスを続けてしまい不当にも解雇されてしまったのです。
何と言う事なのでしょうか？服も買わずに一所懸命にアトピーと戦って来たのにとても悲しくて悔しい気持ちになってしまいました。
不当解雇なのだから労管に訴えればと言うと、彼女はとても落ち着いた様子で治療のため入院して手術しそれから自分のやりたいことを探します。とまっすぐに私を見つめ自信に満ちた言葉ではっきりと私に伝えました。
とても驚きました。めげたり、恨んだり悲しんだりしていなかったのです。
私の所へ通い始めて１年位した時彼女から一通の手紙が届きました。
自分のやりたい仕事がやっと見つかりました。自分が選んだ道を信じて明るい未来のためにがんばって行きます。
東京へ勉強のために行かなくてはなりませんのでエステには通えなくなってしまいましたが今、体調も肌の調子も良いので大丈夫です。
これからも食事や生活習慣に気を付けて悪化しないようにきちんと自己管理を続けて行きます。
今までやさしく私のために一生懸命、心の中までエステをしてくれてありがとございました。と・・・・・・
普通なら白内障と言う後遺症まで併発してそのために会社を解雇されてまさに踏んだり蹴ったりの状態で将来を見つめる事など出来ないはずなのに少し化粧が出来るようになり体の具合や肌の状態が改善されて来た事がこんなにも勇気と希望を持って明るく前向きな考え方や行動として現れるものなのでしょうか？
初めて会った時にはこんなに明るく元気で前向きな考え方をしてくれるようになるとは思ってもいない事でした。
誠心誠意こころから良くなって欲しいと願いながら行っていた施術が気持ちもケア-していたなんてこころの繋がりを感じさせてくれた事例でした。
今は元気にカイロプラクティックの先生として治療にあたっています。
たった一通の彼女からの手紙が私のこころも暖かく満たしてくれました。この仕事をしていて良かったと思わせてくれました。
もちろん、彼女にありがとう、がんばってねと返事をお返ししました。
お客様への想い③
皮膚改善への道で
皮膚疾患の方々が疾患の改善のために様々な方法を取っていますね。
入院したり泊りがけの合宿をしたり漢方薬を飲んだりして2年も3年も掛けて少しづつ少しづつ改善への長い道のりを休む事なく信じて続けている方々のお話を聞いたり見たりすると私の頭の中にふしぎ？何故？どうして？がいっぱいになってしまう時があります。
どうして他のサイトの改善への道を歩いている人達はこんなに根気が良いのかしら？？と。
何故、2年も3年も続けて行けるのかしら？と不思議でなりません。
私の所へ相談を寄せて下さって私の改善方法で始める方に今まで他サイトの方法を2年3年と継続していた方々もいらっしゃいますが・・・
結局思うような改善が見られないまま2年3年と続けていた事になる訳ですよね。これが不思議でならないのです。
その方々に何故そんなに長い期間思うような改善が見られないまま続けてこられたのですか？とお聞きするともう少しもう少しと言われてそれを信じて続けていたけれどやはりあまりに改善が見られないのでどうしようか？と思っていた時に私のサイトにヒットしたので相談をして見た。と言うのです。
先日も小さい時からアトピーのお嬢さんを心配されているお母様からご連絡がありました。その方はリバウンドを高校生の頃に体験されてとても辛い思いをなさったそうです。
そしてその後お薬を止めてから漢方薬で治療を始めてもう3年くらい経過しているそうですが未だに首、手、足にアトピー性湿疹があり毎日、毎日、痒い、痒いと言って掻いているのを可哀想で見ているのが辛い、何とかならないものかとインターネットで探索して私のサイトに尋ねていらっしゃってくれたのですが・・・
私は不思議に思いお母様にお尋ねしました。何故改善効果が出ていないのに2年も3年も同じ漢方薬で続けていらっしゃるのですか？と
お母様は少しは良くなっているのです。でも手、首、足の湿疹がいつまでも治らないので娘が可哀想でなりません。
毎日、毎日、痒い痒いと掻かない日はありませんでも漢方の先生は必ず治ると言ってくれています。他の方法が見つからないから今の方法しかないのですと・・・。
とても,とてもお気の毒に思いました。
しかし、どんなにお母様がご心配になってもご本人のお嬢様のお気持ちが私には全く判りませんでした。
お母様にお嬢様ご本人のお気持ちが一番大切です。お母様はお嬢様に私のサイトを見せて差し上げて下さい。
そして後はお嬢様がお決めになる事ですよ。とそれで終わりました。
お肌の改善をしたいと心から願っていて今までの方法で行き詰まってしまい何か他のもっと有効な方法は無いのだろうか？と探し求めて最善の方法が見つかったとしてもその方法を最善と思えるか今までの方法が最善と思うのかはご本人の選択肢である訳で・・・・。
当店のお客様でも当店をお知りになる前までは、皮膚を改善させるために様々な方法をお試しになり改善が見られないまま何年間かもうこれ以上の改善は望めないのだとご自分で納得させるように続けていた方々が多くいらっしゃいます。
しかし、このように2年も3年も根気のある方々は私が感じる限り当店のお客様の中にはいらっしゃらないように思います。（笑）
ご使用になってほんの数週間で本当にこんな状態で改善されるのか？疑問だ！信じられない！まだ改善されない！もういやになる！信じた私が馬鹿でした。などなど毎日のメールの嵐に対応するだけでとても大変な思いをしています。
まだ、改善の第一段階にも到達していない方々からお怒りや疑問や質問が毎日、毎日届いて来ます。
その一つ一つをその日の内にご理解頂けるように説明してお返事を差し上げるのですがそれでも改善効果がご自分で実感頂けるまでの1～3ヶ月間は毎日毎日疑問？質問？などなどのメールが殺到して来ます。
他のサイトではこのような質問？疑問？などにどのように対応しているのでしょうか？
とても不思議でならないのです。2年も3年も何故そんなにに根気が良いく続けていられるのでしょうか？当店のお客様方にはこんなに根気の良い方々はほとんどいらっしゃいませんよ。
改善まで数ヶ月しか掛からない当店の商品でさえも改善効果が見られるまで毎日毎日疑問？不信？のメールがくるのに何故2年も3年も当店の商品と比べれば全く改善が見られない？のにどうして続けていられるのでしょうか？
私の商品で2年も3年も、もしも改善するのに掛かっていたら多分だれもいなくなってしまうと思うのです。
どうすれば、こんなに根気のあるお客様方に仕上げる事が出来るのか？その方法とノウハウをぜひ伺って見たいと心から思っています。
本当に本当に 不・思・議 なんです。
このような改善しない商品を2年も3年も使い続けるような事のないようにして欲しいと願っています。
目安としてQ%Aにも書いてありますがここにも書いておきますので一つの参考として心にとめて頂ければと思います。
使い始めから約3ヶ月間が一つの目安、使い始めて暫くすると表面的に改善が見えて来ます。
その後本格的な改善作用が始まります。この時から本格的な改善が始まりますので少し辛い思いをするかも知れません。
3ヶ月が経過したらご自分のお肌が使い始めの時とどのように変化をしているのか冷静な気持ちで判断をして下さい。
3ヶ月経過しても何も変化が無い時には続けて行く意味のない方法となります。変化が感じられる方法なら後3ヶ月続けて行きましょう。
6ヶ月経過して変化があるのか無いのかを判断しましょう。6ヶ月経過しても何も変化がなければその方法は間違いです。
他の方法を探して見ましょう。そうすれば無駄な時間や辛い長い時間を費やす事もなくなると思います。
お客様への想い②
私のHPを尋ねて来て頂く多くの方々に心から感謝しています。そして、お肌のトラブルを抱えて悩んでいる方々への少しの助けにでもなれればと思いHPを立ち上げて2年目になりました。
大勢の方々からよろこびのメールやお礼のメールなどを頂きとても感謝しています。
この2年間に多くの方々とメールなどで出会い沢山の悩みやもっと綺麗になりたいと思っている方々が当店の商品をご使用頂いて改善されて明るく毎日を過ごしている事をとても嬉しく思っています。
HPを立ち上げた時、多くの方々に見て頂けるようにとヒットし易い探索キーワードを考えました。
色々な探索サイトに行ってどのようなキーワードが一番ヒットし易く私のHPをご覧頂けるのか？と色々と悩みました。
当店がアピールをしたかったのは、今 お化粧品を使っている方々が知らないうちに悪魔の皮膚炎に犯されている事と本当の美しいお肌と言うのは何を指して言うのかでした。
私自身が長年化粧品業界に身をおいてつくづく感じたメーカーに対する不信感や打算に我慢が成らなくなった結果の現れでもあります。
そんなメーカー本位の体制に意義を唱えるためでもありましたしそのようなお化粧品を綺麗になれると思い込んでご使用になっている貴女方に警告を発信するためでもありました。
本当にお化粧品で美肌を手にする事は出来ないと言う事を皆様に知って欲しいと思う気持ちがHPとしての出発でした。
まあ、私の提案や化粧品業界＆エステ業界や医療機関に対する疑問や不信感など対した力にはなりませんがそれでも一人でも多くの方々が少しだけでも化粧品やエステや医療に疑問を感じて頂く事が出来れば私の警鐘が頭の片隅にでも残って頂ければご自分の大切な身体器官であるお肌にもっと眼を向けて頂けるのでは無いのか？と思ったからでもありました。
探索キーワードの登録で「主婦湿疹・かぶれ・美肌・エステ・アトピー」を登録しました。
何故、主婦湿疹を登録したのかと言うと主婦湿疹で探索をした所殆どがお医者さまのHPでステロイドを使いなさいと言う回答で私はがっかりしたからです。
アトピーでは沢山あり過ぎてとても私のHPにはヒットしないな～と思い美肌やエステでも私の伝えたい事が伝わり難いのでは無いかと考えた結果探索キーワードのトップに主婦湿疹を登録したのです。
長年、主婦湿疹でステロイドを投与されてきちんと使わないでいると指が腐って無くなってしまうとお医者様から言われて使い続けて何時の間にか20数年の月日が経過していました。
そしてステロイド中毒になってしまい体調を崩し心臓病（不整脈）になり24時間ホルターを装着して心電図を何日も付けてその原因を探しながら投薬を続けると言う生活を1年間続けて見ましたが一向に改善されないままで私の心臓に効く薬が無いと言われてしまったのです。
この時、先生に心電図を見ながら説明を受けました。普通の心電図は定期的に
が出来ているのもですが私の心電図は
このように乱れていました。ストレス性の不整脈であろうと言う診断でした。
その時の説明でこのグシャグシャ（心臓が停止している状態）しているのが後１０秒続けばそのまま死んでしまうと言う事でした。ショック！！
投薬しても心臓の回復が望めないまま何時か朝起きた時に死んでいるのか～などと思いながら負担を掛けないように生活を続けていました。
そしてある日、朝起きようと体を起こしましたがすぐに倒れてしまい起きる事が出来なくなってしまいました。
それでも時間を掛けながらやっと起き上がり仕事をしていましたが椅子に座っている事が出来なくなりおかしいな～と思いながらも忙しさに追われて日々を過ごしていました。
しかし、高速道路を運転中に気を失い危うくガードレールにぶつかりそうになり身の危険を感じ翌日お医者様に行って見る事にしたのです。
血圧計が飛んでしまい測定不可能「良くそこに座っていられるな～こんな状態で・・我慢のし過ぎだ！」と呆れられてしまいました。
その後、眼底検査を受け大きな病院で検査を受けるように言われて検査を受けました。
甲状腺ホルモン異常（バセドー氏病）と診断されすぐに入院して手術をした方が良いと言われました。
しかし、手術をしても必ず良くなる訳では無い５０％５０％と言われて仕事が忙しい事と喉を切開しなければならない事を聞きかなり考えましたが手術はやらないと決めて投薬治療をする事にしました。
甲状腺の投薬を始めると副作用で体がだるくなり体中がむくみ髪の毛がどんどんとボソっと抜けてしまうようになってしまいました。
今度は副作用を止める薬を増やされて2年間治療を続けましたが一向に回復しないままで辛くて恐ろしい日々を過ごしていました。
このまま一生、投薬を続けて髪の毛が抜けて肌はより過敏になり体のだるさ、痛さ、肩こり、不眠などに悩まされたままでは生きている意味さえも無いと思うようになって来ました。
この時は甲状腺の薬、副作用を止める薬、胃薬、睡眠導入剤、利尿剤、ステロイドと薬でお腹が一杯になってしまうほど処方されていました。
そこで思い切ってとっても無謀だと思いましたが一切の投薬と主婦湿疹のステロイドを止めて見る事にして見たのです。
一日に活性化された水を２～３リットルとSOD様作用を６～１０包を飲みまだ実験段階のAECローションを顔の他に主婦湿疹の手と指に使い始めて見る事にして見ました。どんな結果になるのかは正直とても不安でした。
でも顔のかぶれや湿疹などは綺麗になっていたので多分？たぶん？主婦湿疹にも効果があるに違いないと淡い期待を持ってはいました。
大量の水で体の中の細胞に入り込んでいる悪い水を排出して細胞の中の水を入れ替え活性酸素を消去して行くためにSOD酵素を強化し食事にも充分に注意しながらどうなるのかは正直判りませんでしたが兎に角体に溜まっているものを出して体を綺麗にしてみようと思ったのです。
正直効いているのかいないのか全く判りませんでした。
しかし、3～4ヶ月が経過した頃にスタッフから「この頃、頭痛いとか肩もんでとか言わなくなりましたねぇ」と言われて初めて”あっ！そう言えば・・・肩もこらないし頭も痛くない”と気が付いたのです。
主婦湿疹の方は日中仕事で何度も手を洗わなくてなりませんでしたのでまだ改善はされていませんでしたがなるべく時間を見つけて手入れをするようにしていました。
手も指も真っ赤に腫れてとても痛くて水にさわる事さえも恐怖になる日々でした。
ステロイドへの誘惑に負けそうになりながらも戻る事だけはしたくないと思ってひたすらお手入れを続けて行くうちに何時の間にか知らないうちに改善されていました。
お医者様の言う通リにステロイドを使ったり投薬をしていた長い時間は私の体を少しづつ壊して行っていたのを気付かされました。
20数年間ステロイドを使い続けて知らない間に体の中に活性酸素が増殖し様々な病気になってしまっていた事を思い知らされました。
このお薬とお化粧品はとても良く似ています。
知らないうちに自分の大切なお肌の皮膚機能を犯して皮膚本来の機能を停止させてしまう物です。
化粧品を使用している人口の90%の人たちが何かしらのトラブルに気が付いている方々です。
なのに何故さらにお化粧品を使い続けてご自分のお肌を衰えさせてしまうのでしょう。
お化粧品をご使用になっている方々が当店の商品を使い始めると必ず肌が突っ張る、乾燥する、皮がむける、どんどん汚くなって行く！前の方が綺麗だった！信じられない！と口を揃えてそう言います。
まさにその状態が皮膚機能が低下している証拠なのです。完璧な皮膚機能障害で蓄積性皮膚炎そのものなのです。
お肌が突っ張ったり、お肌が剥がれたり、ニキビが出来たり、汚く見えてくるのも全て蓄積性皮膚炎の症状なのです。だからそのように乾燥、皮膚剥離などがおきて当然の事なのです。
それを商品のせいにして”お肌に合っていない”とか”これは、かぶれているに決まっている”とかと言って来ますがそれだけお肌の機能が働いていないから起きる事なのです。
「私が大丈夫よ。お肌がいまトラブルの箇所を取り除くためにがんばっているところだからそのままお手入れを続けていてね」と言ってそのまま疑心暗鬼ながらもお手入れを続けて行く方々は皆さん必ず前のお肌よりも数倍綺麗になって行きます。
しかし、ここで我慢が出来ないで途中で止めてしまう方々はまた自分のお肌の機能を自分で害して行く道に戻って行きます。悲しい事です。
一度は今の自分のお肌が変だ！と感じて当店の商品を使って見ようと思ってくれた方々がお肌が綺麗を目指して一生懸命にがんばっている期間に商品や私を疑って改善を中断してしまうのです。本当に悲しい事です。
もっと賢くご自分のお肌を冷静に観察して欲しいと思っています。皮膚が改善するためには少しづつお肌を入れ替えて行かなければなりません。
そのためには時間も必要になるのです。私が本当の好転反応とか悪徳業者などのページを作りHPにアップしているのも今までは情報として伝えていなかった部分を公表しさらに賢く賢明になって頂きたいからです。
ローションたちが皮膚機能を改善して美しいお肌を作りあげるにはまず皮膚機能障害のお肌をお肌から取り除いて行かなければ次の段階には行けないのです。
だから皮がむけたり乾燥したり痒くなったりするのです。皮膚が正常な機能を取り戻そうとしている所なのです。
そのままお手入れを続けて行けば皮膚炎が改善して美しいお肌になって来ます。
皮膚炎も何も無いお肌ならさらに皮膚細胞が活性化して美しくて若々しいお肌になって行くだけです。
肌の美しさと言うのは皮膚機能が正常であり”潤い、滑らかさ、はり、弾力、血行が良い”事を言います。
お化粧品を使っていると皮膚機能が正常に働く事が出来なくなってきてクスミ、しみ、にきび、乾燥、たるみ等などのトラブルとして現れてくるのです。
その時にはもう貴女のお肌は完全な皮膚炎になっているのです。私自身もこの皮膚炎に掛かっていました。
それもカブレやアトピーなどとは違い皮膚炎の中で一番恐ろしい改善に時間の掛かる静かな悪魔の皮膚炎に掛かってしまっているのです。
探索のキーワードに主婦湿疹を設定してある事もありトラブルの改善を望む方々に大勢尋ねて来て頂いていますが私の望みは普通にお化粧品を使っている方々の自覚のない蓄積性皮膚炎の恐ろしさをもっと実感して頂きご自分の大切なお肌を守って頂きたいと思っているのです。
その悪魔の皮膚炎である事を一人でも多くの方々に知って頂きたいと思っているのです。
ご自分の大切な体の器官であるお肌ともっと向き合って大切に大切にして皮膚機能を正常にしてあげて下さい。
皮膚機能が犯されている皮膚を正常な形に戻してあげれば貴女のお肌は今よりも数段輝いて若々しい美しいお肌になって来ます。
当店の商品はお薬ではありません。普通にお使い頂くお化粧品です。（お肌に対する根本的な考え方が違います）と申し上げているのも普通の方々にご自分のお肌が今どのような状態に置かれているのかを理解して頂き悪魔の皮膚炎からご自分の大切なお肌を守って欲しいと思っているからなのです。
HPにもこの蓄積性皮膚炎の恐ろしさを書いていますがご理解を頂け無い方々も多くいるようです。
化粧品神話に犯されていて宣伝やメディアに翻弄されてメーカーの思い通リに動かされている現実をしっかりとご自分のお肌で感じ取ってもっとお肌を労わって大切にして頂きたいと心から願っています。
蓄積性皮膚炎の恐ろしさをご理解頂け無い・・それが・・・何とも悲しいのです。
お客様への想い①
少し悲しくて・・・
この頃多くなってお客様たちの傾向でリターン組が多くいらっしゃいます。
リターン組つまり何かのトラブルで前に当店の商品をご使用頂いていた方々で1年くらい何もご連絡も無いままでご連絡を差し上げてもお返事も無いままでどのような状態になっているのか？私には把握出来ないでいた方々から再度ご注文のメールを頂くのです。
”今、口のまわりにヘルペスが出来て一向に良くならず悩んでいます。前にクア･エナジーの商品を使った事があるのでまたそちらの商品を使いたいと思いメールしました。”
”5ヶ月ほど前から脂漏性皮膚炎になりお医者様にも行きましたが思うように回復せずにとても悩んでいます。前にクア･エナジーの商品を使った経験があります。その時はニキビでした今回もクア･エナジーの商品を使って治したいと思いますが脂漏性皮膚炎も治りますか？”
”原因は何かは良く判りませんがかぶれてしまい物凄い肌になってしまいました。お医者様のお薬にもかぶれてしまいどうすれば良いのか判りません。前にクア･エナジーの商品を使った事があります。これが最後の望みです。ローションとジェルを送って頂けますか？”
などなどとリターンしてくるお客様の何と多い事かと思います。
その時のトラブルが改善されてしまえばもう当店の商品は使わないで他の商品を使ってまた先回よりも悪い状態になって戻ってくるのです。
何故、トラブルが改善されると止めてしまうのでしょうか？
トラブルが改善されてもそのままご使用になってさえいればこのようなトラブルにまた合わなくても良かったのにと思います。
トラブル専用の商品では無く普通にお使い頂くお化粧品である事をお忘れになっているのでしょうか？
リターン組の方々にどうしてなのか？と聞いて見ました。
“前の時は治ったので使うのを止めて他のものを使っています。今は○○○を使っています。
クア･エナジーの商品を使って治ったので少し高いのともう大丈夫だと調子に乗っていたのかも知れません。
またトラブルに悩まされてもう5ヶ月間も治らないままでひどくなって行っています。
やはりクア･エナジーの商品しか無いと思ったのでメールをしました。”
トラブルや時期やトラブルの期間などは様々ですが大体のお返事はこのような感じでした。
改善してしまえばその後の日々のお手入れはどんな商品でも良いのだと思うのでしょうか？
改善したら他の商品を使ってトラブルがおきたらまたクア･エナジーの商品を使う？
このような事をしていたらとっても無駄なお金と時間と神経を費やしてしまう事にリターン組の方々はようやく気が付いてくれたようです。
当店の商品はトラブルの改善のために作った商品ではありません。
普通の方が普通にお使いになるお化粧品としてより良い商品作りをと開発した結果がトラブルを改善してしまったのです。
当店のお客様の80%以上が普通のトラブルの無い方々で普通の化粧品として毎日ご使用になっています。
トラブルが改善されても使い続けなければいけないのか？と良くご質問で頂きますが”私は必ず使い続けるのか止めるのかはご本人の自由ですがトラブルが改善されてもお使いになっていた方が今後トラブルに悩まされずに済むと思います。”とお返事を差し上げています。
改善されるまではローションの減るスピードが速いのでとても高い商品だと思われるのかも知れませんが一生減りの早い状態が続く訳では決してありません。
お医者様でも治せないトラブルを改善するためには仕方が無い部分であると思います。
改善されてしまえば3～4ヶ月は持ちますので改善されるまでの短い期間だけの事です。
トラブルがある時だけクア･エナジーの商品を使って改善したら他の商品を使うなどと言う発想はぜひ捨てて頂きたいと願っています。
お肌が大きな悲鳴をあげないように大切なお肌を守れるのは持ち主である貴女自身である事をどうか忘れないようにして下さい。滑川からのお願いです。
ひとりごと(4)
これからお話する事は、全て私が2001年に体験した事実です。オーバーな表現や作り話は一切致しておりません。
2001/12月15日に久々に名古屋ヒルトンホテルの王朝（中華レストラン）に行った時と2002/4月に4週間ほどヒルトンホテルに滞在した時の悲しい体験のお話です。
まずは2001/12月15日の悲惨なお話からしてみる事にしましょう。
その日は土曜日と言う事もあって駐車場が物凄く込んでいてドアボーイの方々が整理にてんてこ舞いしていました。結婚式の披露宴があって混み合っていると言っていました。
8時に予約をしてあったので8時ジャストに王朝に到着しました。
しかし、王朝の方の準備が出来ていなくて私たちは王朝の前で待たされる事になってしまいました。
何の為の予約？？なのかしら？？と疑問に思いつつ待つしかないのですが王朝の前にボーとして立っているのもつまらないので、ツリーの飾りなどを見てこようかな？と思い、王朝のスタッフに「では、暫くしてからまた来ますね」と伝えると「オーダーストップは9時ですから」と言われてしまいました。
どう言う意味じゃい？？王朝の前で案内されるまでじっと待ってろって事？？つまり、「私たちの案内が遅れてきちんと食事が出来なくても構わないのね」と言う事でしょうか？
だったらきちんと時間を守って予約時間には席に案内して欲しいですよね。
準備が遅れて私たちを待たせているのはヒルトン側の責任では無いのかしら？
それなのに何故その様な事を言われなければならないのでしょう？
私たちが予約時間に遅れた訳では無いのに・・・・。すご～く変じゃないですか？
王朝の準備が出来ていないので入れないからツリーでも見に行って時間を潰してこようかな？と思っただけだったけど結局、ボーと12分間も王朝の前で待たされる事になってしまいました。
これが悲しい出来事の始まりだったのです。。
やっと王朝の中へ案内をされて”さあ！これから楽しみにしていた美味しいお料理を楽しみましょう。”とまず飲み物をオーダーしました。
飲み物がテーブルへ届きました。一口飲んで見るとオーダーした飲み物とは違う飲み物ではありませんか？
自分がこんな味と思って違う味が口の中に入るとかなりショックを感じませんか？
勿論「これ違います」と下げてもらいました。（その飲み物は王朝の小さなカウンターの上に置かれたままに）これが第一章と言うところでしょうか？
それからオーダーした飲み物が来るのを待っていましたが来ないので「それで、良いや」とカウンターに置かれたままになっていた間違われた飲み物を飲む事にしました。
オーダーした料理が次々と各テーブルに運ばれて来ています。もうすぐ私たちのテーブルにも・・・と期待しながら待っていると前菜が1品テーブルに運ばれて来ました。
しかし、それからと言うもの全く料理が運ばれる事も無く時間を見るともう9時になろうとしているではありませんか？
何故？何故？どうして？？私たちのテーブルには料理が無いの？お腹はペコペコで待っているのに・・・何故？何故？みんな食べているのにどうして私たちのテーブルを素通りして行くの？？
仕方なくスタッフに「お料理はまだですか？」と催促してしまいました。何も食べないでオーダーストップになってしまうではありませんか？
「早く持って来てくれないとオーダーストップになってしまうわ」とスタッフに冗談まじりに伝えるとスタッフは何とも言えない顔をしました。
何故？そんな顔をされなければならないの？
これが悲しい出来事第二章かな？。
やっと料理が運ばれて来て食べ始めました。二人分の量では無く一人分の量のお皿でしたがまあ良いやと食べる事にしました。
あぁ～ショック！！！マズイ！！なんじゃ？？これ？？ガーン！！散々待たされて待たされてやっと来た食事が何故こんなにマズイのよ～本当に本当に泣きたくなりました。
何よりも一番悲しかった第三章の悲しい出来事でした。
塩辛くて食べられた物ではありませんでした。無理しても食べる事が出来ないので申し訳無いとは思いましたが残してしまいました。
勿論美味しい物もありましたよ。でもそのマズイ料理のために美味しい料理も全てが無になってしまうのですねぇ。
待たされるわ！間違われるわ！マズイわ！サービスは悪いわ！高いわ！どうやっても仕様が無い散々なヒルトンでのお食事タイムでした。
帰る道の暗い事と言ったらありません。二人とも言葉も無く落ち込んでしまいました。
私のこの気持ちを伝えるのはヒルトンしかありませんでしたので2001/12月20日ついに意を決してヒルトンにメールを出してみました。
心底がっかりした気持ちと何かの間違いでおきた事なのでは無いかと淡い期待も持っていました。
翌日ヒルトンから返事が来ましたがそのメールが何とも心の無い通り一遍のメールで何よりも言い訳がましい返事で私はこれがヒルトンなのか？？？と心底悲しい気持ちになってしまいました。
あまりに心の無いメールだったのでがっかりしてしまいました。
ヒルトンの方々は私たちがどんなに傷ついたのか全く判っていないようです。こんな対応で世界のヒルトンホテルと言えるのでしょうか？
返事を読んであまりに悲しくて仕方がなかったのでもう一度、私たちがどんなに不満足で悲しかったかをメールしましたがその後全くぜんぜん返事は来ませんでした。
つまりシカト、無視されたのでした。
多分ヒルトン側にすれば”一度謝ったんだからいい加減にしろ！もう良いじゃないか！！いちゃもんを付けて何なんだ！！ほっておけばその内何も言ってこなくなる”と言う気持ちなのでしょうね。
返事が無いと言う事はどのような言い訳を後からされてもそう思ってしまいます。
良くこれでシティホテルとしていられるものだと私は思いました。
次は2002/4月から5月まで名古屋ヒルトンに長期滞在をしていた時のお話です。
まず私が気になったのはお風呂場のカビでした。
カビ取り剤が部屋にあれば自分できれいに取ってしまえますがあいにくそのようなカビ取り剤はありませんので部屋係の方に伝えてカビを取って頂くようにお願いしましたが何時までもカビはそのままでした。
たまたま、私が部屋にいる時に部屋係の方が掃除に来た時に直接、部屋係の方にカビを取って欲しいと伝えてやっとカビが無くきれいなバスルームになってくれました。
また環境保護のシステムとして長期滞在者にバスローブやタオル＆ベットシーツなどまだ使えると思ったらそのまま替えないで使うと言うシステムがあるのでご協力下さい。と書いてある紙が部屋にありました。
これは無駄を押さえた良い方法だと思いましたので私もバスローブやタオルなどまだ使えるなと思った物は取り替えなくて良いと指示を出して部屋を出て行きました。
夜、部屋に戻って来ると全部が新しく替えてありました。私の指示の出し方が悪かったのかと思い指示の方法をもう一度読み直して翌日に実行して見ましたが同じでした。
一週間位試して見ましたがいつもきれいなバスローブとタオルに替えてあったのでもうその方法は止めにしました。
こんな事ならこのようなシステムのお願いの紙なんて部屋に置かなければ良いのにね。
カビもそうでしたが不徹底さが感じられました。
そして2週間ほど経過したある日お風呂から出て来て何となく冷蔵庫の上のカウンターに眼をやるとビールを1本飲んだと記されていました。
私は飲んだ記憶が全くありません。
別にビール1本くらいはどうでも良いのですが飲んでもいない物に支払いをするのはやはり納得が行きませんのでフロントに伝えましたら”ご請求は致しません”と言われましたが飲んでもいない物が飲んだように何故なってしまったのかがとても不思議でなりませんでした。
私の知らない誰かが留守にしている時に部屋に入ってビールを飲んでいたのでは？？？などなど色々と考えてしまいました。
するとフロントからスタッフの方が来て冷蔵庫の中身を確かめ始めて”確かに飲んでおられません。
数量は合っています。部屋係りの間違いでしょう”。
まさか？？部屋係の間違い？？？信じられない言葉でした。
部屋係の方がそんな単純なミスをしてしまうようなホテルなの？？ヒルトンってところは？？何だかとってもショックでした。
みなさん気を付けた方が良いですよ。知らないうちに何かを余分に支払っているって事があるかも知れませんからね。
宿泊支配人の方が謝りに来てくれましたが謝る前にそのような単純なミスをしない事の方が大切なのでは無いでしょうかね？？
さらに、ホテルの部屋で窓の近くの椅子に座って思い切り後ろへ背伸びをした時、またまた信じられない光景を見る事になってしまいました。
出来れば見たくない光景でした。
窓枠の縦部分に2センチ位、綿埃がきれいに一番上から一番下まですばらしく均等に張り付いているではありませんか！！！もう！もう！言葉もありませんでした。
電話をして雑巾を持って来て頂くようにお願いをしました。
少しして大きめのタオルを持ってスタッフが来ました。
”ありがとう”と受け取ろうとすると”どのような事にお使いですか？”と聞かれましたので仕方なくスタッフの方に”埃を取ろうと思って”と伝えるとスタッフは”私が致します”と言うので窓枠の所へ案内して2センチに縦に積もった埃を取ってもらいました。
その時のスタッフの方の驚き様は何とも言えませんでしたね。
窓枠を見つめてそう15秒～20秒ほどは動けないようにたたずんでいました。
思い違いをしたり失言してしまったり失敗したりは人間だから仕方が無いと思います。
人に不快な思いを心ならず掛けてしまってもそれも許せます。
何か起きた時の対応でそのホテルの格付けや品格などなどが問われるのでは無いでしょうか？
これが、世界に名立たる世界のヒルトンホテルの実態と対応です。
ヒルトンからして見れば私たちが泊まろうが食事しようが対した影響もありませんからその辺の雑魚が騒いでうるさい！位にか思っていないのでしょうね。
この私がもしも、ヒルトンのVIPだったらこのように無視される事も多分ないと思います。
こんな事を言ったらヒルトンに失礼かもしれないけれどヒルトンに比べたらその辺にある居酒屋さんの方がず～と気分良く美味しいお食事が出来ますよ。
こんな事で悲しんでいる私はお馬鹿でしょうか？みなさんはどうお思いになりますか？