大規模修繕が始まって2日目に賃貸借契約をしている住民から「こっちは夜勤で昼間に寝ている。暫くは我慢もしたがもう耐えれない。静かにして欲しい」
「工事は夜間にすればいいんだ」と呆れて物も言えないクレームです。
大規模修繕はマンション全体の工事で音などのクレームは事前に了承をしているので個人的な事は基本的に沿うことは不可能でその為に事前に説明会を開いて
同意を得る訳で・・・
説明会に出ていないので細部が判らないと言うけど出なかったのは本人の意思でロビーに細かく説明書も掲示されている訳でこんな自分勝手な大人がいる事に
絶望感です。
どうしようも無いクレームに対応は不可能ですよ!!
全くもう~~~